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市公司党委书记、总经理杜常芹到兰山分公司 调研网格化管理工作

作者:兰山分公司 黄镇 发稿时间:2017-09-28 17:30点击:

9月21日下午,市公司党委书记、总经理杜常芹一行到公司调研网格化管理工作,市公司调研组成员李慧、席永杰、朱宝荣、相廷伍参加,公司领导班子及相关镇街党委领导陪同调研。  

杜常芹一行先后到李官镇云泊湖社区、李官工作站、柳青街道滨河阳光小区、兰山工作站、兰山街道北道村、柳青营业厅等地察看。在云泊湖社区、李官工作站,李官镇党委书记赵复志、宣统委员姜加富、人大副主席张如华等先后介绍了李官镇农村新型社区建设入住情况以及有线电视网络现状,杜常芹提出要加强服务合作,加大惠民力度,提高有线电视入户率。在滨河阳光小区,杜常芹听取小区情况介绍和客户经理网格化服务情况。来到兰山街道北道村,发现村内网络存在安全隐患后,杜常芹当场要求公司抓紧协调进行网络改造,及时消除安全隐患。在兰山九路营业厅、柳青营业厅,杜常芹仔细询问日常业务办理情况和多经产品销售情况,并察看了部分多经产品。

下午16:00,市公司调研组在公司三楼会议室召开座谈会议,先后听取公司关于网格化管理工作汇报、部分站长及客户经理代表工作建议,市公司党委书记、总经理杜常芹作重要讲话。

杜常芹指出,今天来兰山分公司调研收获很大,看的点各有特色,既有城区,也有农村,刘尊同志7月28日到兰山工作以后,全力靠上,兰山分公司起色很大。对于兰山分公司,市公司非常重视,并对兰山分公司的发展充满信心。一是兰山分公司的业务基础潜力很大。虽然兰山分公司续费率低于全市平均水平,入户率比较低,还存在事业、劳务人员历史遗留问题、网格化责任不明确、网络状况较差、队伍参差不齐等问题,但是兰山分公司位置重要,规模大,居民人均收入高,改革的基础不错,也有好的经验做法,业务基础潜力很大。二是兰山分公司的领导班子健全有力。通过调整,兰山分公司的班子团结务实,有闯劲。做工作关键在于人,兰山分公司有一支特别能吃苦的干部队伍。

杜常芹要求,下一步兰山分公司要在以下几个方面加强:

一要加强精细化管理。要树立节约意识,对仓库存货、材料领用、工程管理等规范流程,加强成本核算,减少成本支出。要对超过预算的相关费用成本进行压缩,可实行节约有奖制度。

二要加强网络基础改造。要按照先急后缓原则,结合党建平台建设,拿出网改方案,市公司给予支持。网改要考虑成本,采用新技术、新方案,可参考试行滨州“享TV”等模式。要做好党的十九大胜利召开期间稳定保障工作。

三要加强培训学习。要挤出时间学习,拿出培训计划,利用公司“内训师”资源,让客户经理、技术人员自己给自己上课,充分发挥“传帮带”作用,提高全员素质。

四要加强改革创新。要在全市率先改革创新,创新网格化体制,工作考核到客户经理。加强人事薪酬改革,精兵简政,扁平管理,后勤人员再瘦身、再下沉到网格。加强产品创新,关于多经产品,兰山分公司搞得很好,市公司市场部牵头理顺流程,规避风险。加强技术创新,在信息化支撑、网络技术等方面,市公司运维部可搞些研发,研发成果可直接在兰山分公司推广运用。

杜常芹强调,市公司对兰山分公司的发展充满期待,希望兰山分公司能够率先改革,趟出一条路子,总结好的经验做法在全市推广普及。