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勤学苦练肯吃苦 爱岗敬业创佳绩----记临沭分公司西片区客户经理赵民春

作者:临沭分公司黄雪天 发稿时间:2017-09-19 16:34点击:

临沭分公司西片区客户经理赵民春,是一名入职不到1年的广电新员工。他服务辖区内19个村居的数字电视用户1734户,宽带用户236户。赵民春入职以来,立即融入到广电大家庭,努力发展各项业务。上半年取得临沭分公司净增户数第一名的好成绩。

勤学苦练肯吃苦。赵民春做到虚心好学,不耻下问,学中练,练中学,很快掌握了维修技术,能够独立完成任务。

爱岗敬业服务好。赵民春在工作中坚持耐心、细心。尤其面对的用户群体有一部分是爷爷奶奶辈的人,有时候在电话中讲不清楚,他一定要亲自上门去服务,及时为他们排忧解难。有时候一个老人家需要跑好几次,他从无怨言。

用心发展户数多。赵民春所在的工作区域跨度比较大。他用心记住用户所在的村居、家庭住址、电话和个人空间时间。短短的半年时间,他把所在的工作村居用户信息熟记于心,根据用户需求推荐各项业务,从而实现了户数发展的净增第一。