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沂南分公司确保完成全年任务目标工作方案

作者:临沂广电 发稿时间:2016-09-09 16:14点击:

一、距年终目标存在的差距:

1、经营收入699.7万元,距年终目标1609万,还差909.7万。

2、利润为-186.6,距年终目标利润80万,还差266.6万。

3、目前净增有线电视-4550户,距全年任务2412户,还差6962户。

4、宽带1030户,距全年任务3978户,还差2948户。

二、为确保年终目标任务完成采取的措施和方法:

是保用户,提高续费率。

距年底还有四个月时间,公司加大力度,多措并举扎实做好数字电视续费工作,将全县到期未续费用户提前1天打出明细,分解细化到个人,打电话通知后,再入户做工作,建立台账制度,对即将到期用户提前3天电话通知,对白天没有时间缴费的用户,约定好时间,上门收费,每周开一次调度会,要求乡镇工作站站长参加,汇报一周催费、新增明细,及客户经理的服务质量,月底汇总,对一个月内表现突出的工作站进行奖励。各部室及营业厅分别承包了乡镇,对于挂靠的乡镇给予督促和帮助,制定了奖罚制度,层层监督,层层加压,力争费率达到80%。

二是强服务,规范制度管理

对乡镇工作站存在的坐收坐支现象进行清欠。分公司共有15个乡镇工作站,现有9个工作站推行客户经理制, 九月份完成剩余7个工作站的客户经理制推广。现已对10个乡镇工作进行调整,更换了9名站长,下一步打算成立纪律监督检查小组不定期进行抽查,对工作站吃空饷,不在位现象发现一个处理一个,停工资,停保险。杜绝此类现象的发生。距年底还剩4个月时间,结合公司实际,重新制定了新的任务目标每位客户经理数字电视100户/月,宽带50户/月。加大奖罚力度,对服务跟不上,工作完不成的站长直接撤职。

三是抓增值,增加财务收入。

在岸堤镇由省委组织部牵头建设的惠民工程“村村响”工程,8月份完成“村村响”设备安置点84个,铺设光缆60公里,9月份完成砖埠“村村响”工程设备安置点36个、其他乡镇“村村响”工作陆续开展,积极争取智慧沂南工程的中标。联系精准扶贫的村庄,推出优惠政策,提高入户率。

四是守安全,保障生产秩序。

    为落实安全责任,全面提高安全保卫工作,1、建立安全生产制度,签订安全生产责任书,并每月召开各部室、工作站安全生产会议;2、成立安全生产检查小组,对施工安全进行检查,监督,尤其是工程建设施工、客户维修、车辆运行、运维机房、仓库等重要部位要加强安全防范;3、实行讲评制度对安全生产实行“一票否决制”,把“防事故、重隐患、抓安全、促生产”作为日常安全工作的核心,做到常抓不懈,警钟长鸣。